Obchodní podmínky

Účinnost obchodních podmínek
Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 20. 4. 2026.

1. Kdo služby poskytuje

V těchto podmínkách vystupuji jako „poskytovatel“ a vy jako „účastník“ nebo „klient“.

2. Co dělám a na co se tyto podmínky vztahují

Tyto obchodní podmínky upravují poskytování workshopů, školení a konzultací.

Jde zejména o:

• offline workshopy (obvykle 3–4 hodiny)
• offline školení (3,5 až 7 hodin)
• online workshopy (2–3 hodiny)
• online konzultace (60–90 minut)
• balíčky konzultací (např. 10 hodin)

Přesný obsah, termín, místo a cena jsou vždy uvedeny u konkrétní služby na webu nebo v objednávce.

3. Jak probíhá objednávka

Objednávku můžete udělat přes web, Google formulář nebo e-mailem.

Odesláním objednávky dáváte návrh na uzavření smlouvy.
Smlouva vzniká ve chvíli, kdy objednávku potvrdím e-mailem.

Po potvrzení vám zašlu fakturu a informace k platbě.

4. Cena a platba

Cena je vždy uvedena u konkrétní služby.

Platba probíhá pouze bankovním převodem předem na účet 2862000003/5500.

Nejsem plátce DPH, ceny jsou konečné.
Po zaplacení obdržíte daňový doklad.

5. Storno – workshopy a školení

Pokud se nemůžete zúčastnit, napište e-mail.

• 15 a více dní před akcí – vracím 100 % ceny
• 14–8 dní před akcí – vracím 50 % ceny
• 7 a méně dní – storno poplatek 100 %

Peníze vracím do 14 dnů od potvrzení storna.

6. Storno – konzultace

Konzultaci je možné zrušit nejpozději 48 hodin předem.

• Více než 48 hodin předem – bez poplatku
• Méně než 48 hodin – konzultace propadá

U balíčku konzultací se odečítá čas z balíčku.

7. Odstoupení od smlouvy

Jako spotřebitel máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření.

Pokud ale souhlasíte se zahájením služby před uplynutím této lhůty, ztrácíte právo na odstoupení.

U workshopů konaných v konkrétním termínu není odstoupení možné podle § 1837 občanského zákoníku.

8. Reklamace

Pokud nejste spokojeni, napište mi e-mail.

Uveďte:

• jméno
• popis problému
• číslo objednávky

Reklamaci vyřídím nejpozději do 30 dnů.

9. Změna termínu nebo zrušení akce

Může se stát, že budu muset změnit termín nebo místo konání.

V takovém případě vás budu informovat e-mailem.
Můžete si vybrat náhradní termín nebo vrácení peněz.

10. Charakter služby a odpovědnost

Workshopy, školení a konzultace mají vzdělávací a rozvojový charakter.

Nejde o zdravotní, psychologickou ani terapeutickou péči.

Každý účastník nese odpovědnost za svá rozhodnutí, kroky a způsob, jakým získané informace použije.

11. Fotografování a video

Na akcích mohou vznikat fotografie nebo videozáznamy.

Používám je pro prezentaci své práce (web, sociální sítě, marketing).

Pokud si nepřejete být na fotografiích, stačí mi to říct před začátkem akce.

15. Mimosoudní řešení sporů

Pokud vznikne spor, můžete se obrátit na Českou obchodní inspekci.

www.coi.cz

16. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky se řídí právem České republiky.

Vyhrazuji si právo je aktualizovat.

V Těškovicích dne 20. 4. 2026
Lukáš Vyskočil